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사회복지사 2급/사회복지행정론

사회복지서비스 전달체계의 역할분담 사회복지 전달체계 개념과 역할분담의 필요성개념- 공공전달체계 : 중앙정부 → 보건복지부- 민간전달체계 : 영리를 목적으로 하지 않는 주민조직과 사회복지법인, 사단법인, 종교단체, 법정단체 및 기타 특수법인, 등록단체나 그 법인 또는 단체가 사회복지사업을 목적으로 운영하는 시설과 기관역할분담의 필요성공공전달체계- 전통적으로 시장이 초래하는 비효율적 자원배분과 분배상의 평등, 시장실패에 대처하기 위함- 공공재이거나 규모의 경제성을 갖는 서비스에 대해서는 평등과 사회적 적절성을 달성할 수 있음- 다양한 복지에 대한 욕구를 체계화하여 다양한 프로그램을 통합, 조정하거나 지속적이고 안정적으로 유지할 수 있음민간전달체계- 정부제공 서비스의 사각지대 완충- 정부가 제공할 수 없는 서비스 제공- 동일 종류의 서비스에 .. 더보기
사회복지서비스 전달체계 개념 및 원칙 사회복지서비스 전달체계의 개념 및 구분개념- 추상적이고 일반적인 사회복지정책을 구체적이고 개별적인 서비스로 전환하기 위해 사회복지서비스 공급자와 소비자를 연결시키는 조직적 장치- 서비스 전달과정의 행정조직, 서비스 전달자, 서비스 수급자 간의 조직적 배열- 사회복지서비스를 고객에게 효율적으로 전달하기 위해 어떤 조직 체계를 통해 실천할 것인가의 전략을 선택하는 것구분구조적 구분- 행정 : 보건복지부 → 특별시, 광역시, 도 → 시, 군, 구- 집행 : 읍, 면, 동 → 대상자(수급자)기능적 구분- 행정기능 : 서비스 전달업무를 원활히 하기 위한 행정업무 수행- 서비스 제공기능 : 클라이언트나 소비자 욕구에 부응하여 서비스를 직접 제공운영주체적 구분- 공적전달체계 : 정부나 공공기관이 직접 관리, 운영하는.. 더보기
사회복지조직의 유형 조직의 구조적 요소에 따른 유형공식성에 따른 구분공식 조직- 분업과 권한, 책임의 계층제를 통하여 일정한 목표를 달성하려는 조직- 법률, 규칙이나 직제에 의해 형성된 인위적 조직- 기구, 도표 상으로 나타나는 가시적이고 계획적 구조- 기본요소 : 업무의 분화, 위계, 구조, 통제의 범위비공식 조직- 작은 조직 내 빈번하게 접촉하는 구성원 사이에서 자연적으로 만들어지는 소규모 집단- 인간의 상호관계나 욕구를 기반으로 하며 감정의 논리를 우선- 구조가 명확하지 않지만 공식조직에 비해 신축성을 가짐적용- 현실의 조직에서는 공식·비공식 조직을 구별하기 어려움- 양자가 공존하여 협동적 관계 또는 대립적 관계에 있기도 함- 적정 수준의 비공식조직의 활용과 통제가 조직 운영에 있어 중요함복잡성에 따른 구분수직 조직(.. 더보기
사회복지조직의 구조적 특성 조직의 개념과 유형조직에 관한 학자들의 정의- Etzioni : 일정한 환경 하에서 특정 목표를 달성할 목적으로 구조화된 계획적 단위- Skidmore : 사람, 과정, 자원을 가장 질서 있고 효율적으로 배열하는 활동으로서 공동 목표를 향한 사람들의 활동 과정- Weber : 계속적이고 의도적인 특정한 종류의 활동 체계- Barker : 결정된 목표를 성취하기 위해 제도화된 전략들을 동원하는 것- 이덕희 외 : 둘 이상의 사람들이 공동의 목표를 달성하고 일정한 목표를 추구하기 위해 의도적으로 구성한 사회체제로서 목표달성을 위한 특정한 과업, 역할, 권한, 의사소통, 지원구조 등을 갖는 체계사회복지조직- 공동의 목적을 달성하기 위해 구성된 일정한 구조를 지닌 사회적 단위- 공동의 목적 = 사회복지조직의 구.. 더보기
사회복지조직이론 Ⅱ 체계이론체계의 개념과 분류개념- 정보, 에너지, 자원 등을 교환하면서 역동적으로 존재하는 실체개방체계- 다른 체계와 에너지, 정보, 자원 등을 상호 교류하는 체계- 환경 또는 다른 체계들과 빈번히 상호작용- 조직 외부환경, 조직 간 관계 관리, 네트워킹에 관심 폐쇄체계- 다른 외부 체계들과 상호 교류가 없거나 혹은 교류할 수 없는 체계- 체계 안에 에너지, 정보, 자원 등이 외부로 나갈 수 없음- 엄격한 조직의 경계 내에서 내부의 합리적 의사결정과 관리활동에 관심개요- 고전이론, 인간관계이론, 구조주의이론이 하나로 통합될 수 있다고 가정- 사회를 하나의 체계로 볼 수 있음- 체계는 다수의 하위체계로 구성- 하위체계들은 전체체계가 필요로 하는 다양한 기능을 수행- 조직의 상이한 여건을 모두 포괄적으로 설명.. 더보기
사회복지조직이론 Ⅰ 개요조직의 정의- 공동의 목표 달성을 위해 체계화된 구조에 따라 구성원들이 상호작용하며 다른 조직과 구별되는 경계를 갖고 외부 환경에 적응하는 인간의 사회집단- 인간봉사조직 : 사회복지를 위해 서비스를 제공하는 조직조직에 대한 이해의 필요성- 사회복지행정은 조직을 통해 사회복지적 개입이 이루어지도록 하는 것- 사회복지행정은 인간봉사조직에서 수행하는 활동들을 관리하는 것휴먼서비스 조직의 특성- 인간에 대한 직접 서비스를 포괄- 사람과 함께 사람에 대해 직접적으로 일함- 인간에 대한 고유한 가치와 특성을 기반으로 성립- 인간에 대한 기본 가정 : 도덕적 존재, 하나의 전체로서 통일을 이루는 존재, 개별적 속성을 지님- 서비스 전달 : 전문직에 의존, 제공자와 클라이언트 간의 긴밀한 대인적 관계에 의존, 개방.. 더보기
한국 사회복지행정의 역사 한국 사회복지행정의 발전과정과 특성도입기(형성기) : 1950년 ~ 1970년대1950년 이전- 1905년 유학자 이필화가 경성고아원 설립- 1906년 미국 감리교 선교사가 반열방이라는 인보관 설립 : 여성을 위한 계몽사업을 시작- 1910년 조선총독부 내무부 지방국 지방과에서 구휼 및 자선사업을 관할- 1921년 태화여자관(현. 태화종합사회복지관) 설립- 1927년 자선조직협회의 우애방문과 유사한 방면위원제도 도입 : 지역 내 빈민들에 대한 구빈제도 시작- 1944년 조선구호령 제정 : 군사적 목적과 식민 정책의 일부- 1947년 이화여자대학교에 기독교사회사업학과 설립- 1948년 대한민국 정부수립과 함께 사회부 설립, 1955년 보건사회부로 통합1950년대 한국전쟁 전후- 의식주, 의료, 교육, 생업.. 더보기
미국 사회복지행정의 역사 미국 사회복지행정의 발전과정과 특성출현기- 19세기 중후반 ~ 1930년대 초반- 1877년 자선조직협회가 창설 : 조정과 협력을 도모하여 낭비와 비효율을 방지하고 직원을 위한 훈련프로그램을 발전- 1886년 인보관이 설립 : 사회복지행정의 시작- 1914년 사회사업 교과과정에 등장- 1923년 미국 사회사업대학협의회가 사회복지행정을 사회사업 교과목에 선택과목으로 포함- 1929년 밀포드 회의에서 사회복지행정이 기본적 실천방법으로 인정 정립기- 1930년대 중후반 ~ 1960년대 초반- 사회복지사를 채용, 정부에서 본격적 공공복지행정을 시작- 1934년 연방정부에서 연방긴급구호청을 설립 : 경제대공황에 따른 대량실업과 빈곤문제를 해결- 1935년 사회보장법 제정 : 다양한 사회복지서비스 프로그램을 제도화.. 더보기