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사회복지사 2급

갈등이론, 상호작용이론, 교환이론 갈등이론의 종류와 사회복지실천에서의 연관성개념- 모든 체계에는 갈등이 불가피함 : 사회의 변화와 개혁의 원동력이 될 수 있음을 강조- 유한한 자원은 소유와 관련하여 갈등이 불가피함 : 갈등을 통해 사회가 지속적으로 변화할 수 있다고 봄종류계급적 갈등이론- 마르크스에 의해 시작- 개인보다 국가 단위에 초점을 두고 사회경제체계가 사회구조의 결정요인이라 전제함- 자본주의 사회에서 계급갈등은 불가피하게 일어나는 일이라고 봄기능적 갈등이론- 갈등이 사회를 유지하는데 기여할 수 있다는 입장을 지님으로써 기능주의 이론을 부분적으로 수용- 갈등의 긍정적 영향력에 주목- 국가보다는 사회 하부 단위인 인간관계에 초점변증법적 갈등이론- 다렌도르프가 주장- 구성원들 간의 상이한 사회적 지위로 인해 사회는 권력을 가진 자와 권.. 더보기
사회복지조직의 마케팅 기법과 홍보 사회복지조직의 마케팅 기법과 주요 과제전략마케팅 믹스(Marketing Mix)- 마케팅 활동을 위한 일종의 수단으로써 마케팅 목표를 달성하기 위한 수단을 종합적으로 결정하는 전략- 마케팅의 모든 요소를 통합 사용하여 그 효과를 최대로 발휘마케팅 믹스의 주요 요소(4P)- 상품(Product) : 무형의 프로그램과 서비스- 가격(Price) : 서비스와 프로그램에 대한 가격(수익사업 이용료), 모금액(후원금)- 유통(Place) : 서비스에 접근할 수 있는 물리적·정서적 접근의 용이성- 촉진(Promotion) : 서비스 프로그램에 적합한 클라이언트 모집, 후원기업이나 후원자를 발굴하기 위한 인쇄물 제작, 언론 및 방송매체를 통한 홍보, 인터넷을 이용한 홍보와 의사소통 등Fine의 3P- 생산자(Prod.. 더보기
질적조사의 적용 질적조사자의 자세와 질적조사의 쟁점자세- 사회적 관계에 참여 : 참여자의 행동이 일어나는 현장에 기반하여 참여자들이 선정되고 조사가 진행- 헌신 : 현장조사로 진행되는 특성상 개인생활이 상당 부분 희생되기도 하고 연구 주제에 지속적으로 몰입할 수 있는 능력이 요구- 관점 유지하기 : 주관성이 지나치게 반영되면 연구 결과가 과장되거나 왜곡될 수 있으므로 폭넓은 시각과 분별력을 유지하는 것이 필요- 경계 설정 : 경계가 모호할 가능성이 높음, 연구와 관련된 것들을 고려하되 지나치게 밀착되지 않아야 함 쟁점질적조사와 양적조사의 병행에 관한 쟁점- 상호보완적으로 사용하여 질적조사의 단점인 객관성을 보완할 수 있다는 의견- 두 접근은 서로 다른 가정에 근거를 두고 있기 때문에 동시에 사용하는 것은 일반적으로 어려.. 더보기
가족사정 가족사정의 개념과 쟁점개념- 부부와 가족이 경험한 사건에 관련된 주관적, 객관적 정보를 수집하여 체계적인 관점에서 가족의 문제를 정의하고 효과적으로 상담에 개입하기 위해 개입의 초점과 목표, 상담 기법을 결정하는 중요한 과정- 목표 : 가족 구성원들 각각의 관점에서 문제를 파악하고 각각의 관심사를 분석하여 가족 문제를 상호작용적 관점에서 정의- 가설 설정 : 가족이 해결해야 할 문제나 가족에게 긍정적인 발달과 변화를 촉진시켜 줄 수 있는 강점과 자원을 탐색해 내어 그 가족에게 적합한 개입방법을 찾게 함- 필수 사항 : 가족 구성원들도 자신들이 직면한 문제를 해결하기 위해 어떻게 해야 하는지를 공감할 수 있도록 구체화시킬 필요가 있음- 내용 : 가족의 문제가 무엇인지 어떻게 가족들이 현재 문제에 관여되어 .. 더보기
다문화가족과 가족복지 다문화가족개념- 인종, 민족, 종교, 언어 등 문화적 배경이 서로 다른 사람들로 형성된 가족- 다문화가족지원법 2조 : 출생 시부터 대한민국 국적을 취득한 자와 결혼이민자 또는 귀화를 통한 국적취득자로 이루어진 가족유형- 외국인근로자 가정- 국제결혼 가정- 북한이탈주민 가정증가원인- 국내 성비 불균형과 독신 비율의 증가 등으로 결혼시장이 교란- 극심한 빈곤과 실업에 시달리는 저개발국 여성이 계층상승의 꿈을 갖고 부유한 국가로 끊임없이 이동하게 되는 현상이 심화- 결혼 시장에서 소외된 한국 남성등과 선진국으로 이주를 희망하는 여성들 사이에 새로운 시장이 형성, 그 시장을 주도하게 된 국제결혼중개업소의 증가- 농촌 총각의 문제와 지방의 인구수 감소를 해결하기 위한 유인책으로 지방정부에서 국제결혼을 대대적으로.. 더보기
청소년 인터넷 과다사용 문제 Ⅰ 청소년 인터넷 과다사용의 개념과 유형개념- 인터넷은 청소년에게 다양한 지식과 정보를 제공함으로써 시간과 공간을 초월해서 다양한 계층과 교류하도록 하며 새로운 문화의 창출이라는 측면에서는 긍정적인 요소가 많으나 과다하게 사용하거나 지나치게 몰입하게 되면 부정적인 측면도 상당히 존재- 인터넷 과다사용이란 물질이나 약물개입 없이 인터넷 사용을 통해 생리적 의존성, 내성, 금단증상, 일상생활의 부적응과 같은 다양한 문제행동을 나타내는 것- 인터넷 발전은 정치, 경제, 사회, 문화 등 모든 생활 전반에 혁신적인 변화를 초래하고 있으며 단지 나이가 어리다는 이유로 현 사회생활에서 여러 가지 장애와 불이득을 경험하는 청소년에게 인터넷 속성들은 더할 나위 없는 매력적인 요인이 됨속성- 개방성 : 언제든지 쉽고 편하게 .. 더보기
구조기능론 구조기능론의 주요 개념과 이론개념- 구조와 기능이라는 두 개의 개념을 중심으로 사회체계의 안정과 존속을 설명하려는 이론- 대표학자 : 콩트, 스펜서, 뒤르켐, 파슨즈, 머튼, 데이비스, 스멜스 등사회체계 형성 방법- 생물체의 기본 구성요소인 세포 및 조직이 상호의존적으로 기능하여 생물체를 유지하는 것과 비슷한 원리- 사회를 구성하는 개인, 가족, 집단 등도 상호의존적으로 구성되어서 사회체계를 형성하고 유지사회유지를 위한 전제조건- 사회체계의 와해를 초래하는 외부 위험인 전쟁 등으로부터 사회구성원을 보호해야 함- 사회체계 내적 갈등을 최소화해야 함- 구성원들이 살아가는데 필요한 기본적인 경제(생산) 활동을 해야 함특징- 사회는 다수의 상호의존적 부분으로 구성됨- 사회의 통합 상태를 위한 체계 및 하부체계 .. 더보기
사회복지조직의 마케팅 마케팅의 개념과 필요성개념마케팅(Marketing)- 시장(Market) + 진행(Ing)- 소비자에게 상품과 서비스를 제공하면서 구입하도록 격려하는 활동- Kotler(1980) : 교환과정을 통해 필요와 욕구를 충족시키기 위한 인간활동- 영역 : 일반기업, 비영리조직(병원, 학교, 사회복지조직)사회복지조직에서의 마케팅- 자금확보와 관련된 제반 활동들이 포함- 조직의 소비자인 클라이언트, 자원제공자, 자격부여기관, 사회전체가 사회복지조직에 대해 좀 더 많은 관심을 갖도록 하기 위한 활동- 이벤트, 캠페인, 정기후원자 모집 등 마케팅을 통한 모금을 시작목적- 상업적 마케팅보다는 일정한 윤리적 기준 내에서 이뤄져야 함- 기관의 생존과 직결- 사회적 아이디어 제시 및 설득- 행동의 변화 유도- 새로운 정보와.. 더보기