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사회복지사 2급/청소년복지론

청소년 인터넷 과다사용 문제 Ⅱ

인터넷 과다사용 청소년의 당면문제

현실생활에서 해결되지 않은 복합적인 욕구

- 관계의 욕구 : 그들의 우정을 확인하고 유지하는 주요한 촉매자

- 지위향상의 욕구 : 자신의 꿈을 캐릭터를 통해 실현

- 한탕주의 욕구 : 희귀한 아이템으로 큰돈을 버는 욕구

- 폭력욕구 : 캐릭터를 대리복수의 대상으로 여김

- 소비욕구 : 온라인 게임을 통해 아이템을 사고 팜

- 현실도피 : 자신의 과중한 임무를 잊을 수 있는 탈출구

신체 및 심리적 문제

- 팔, 어깨, 시력에 문제가 생기고 수면시간이 줄어들며 소화불량, 두통 등 신체적 건강 악화를 초래

- 심리적으로 우울, 조울, 외로움을 증가시킴

- 공격성 수준이 높고 대인문제해결 능력이 낮음

일상생활에의 장애

- 거의 매일 빠짐없이 인터넷에 접속, 인터넷을 하지 않는 동안에도 인터넷을 할 생각만 함

- 인터넷에 얼마나 오래 있었는가를 망각하게 되는 인터넷 시간 왜곡을 경험

- 인터넷 중독 경향이 높을수록 학교생활 적응도가 낮음 

관계의 문제

- 또래친구들과의 관계가 점점 소원해지고 다른 취미생활을 갖지 못하고 친밀한 대인관계를 형성하기 어려움

- 부모와의 대화빈도가 낮고 가장 중요한 대인관계 영역에서 만족도가 낮은 것으로 보고

정신건강 문제

- 다중 인격체를 손쉽게 만들어 현실세계와는 다른 별도의 자아가 활동할 수 있는 환상 속에 쉽게 빠질 수 있음

- 강박증, 공포불안, 정신증 등의 정신과적 증산 점수를 모두 높게 나타냄

- 사회적 철회나 우울증 같은 정신병리를 유발

- 기존의 정신병리를 좀 더 심화시키는 경향이 있다고 보고

비행문제

- 성 관련 일탈 : 음란물 접촉, 인터넷 매춘, 사이버 성폭력, 사이버 스토킹 등

- 사회규범 해체적 일탈 : 해킹, 바이러스 유포, 자살·폭탄·가출 사이트, 사이버 도박, 인터넷 사기, 스팸메일, 인터넷 중독, 사이버 명예훼손 등

인터넷 과다사용 청소년에 대한 지원실태와 대책

지원실태

청소년 인터넷·스마트폰 중독 예방 및 해소 지원 사업

- 중독의 조기 발굴을 위해 학령전환기 청소년을 대상으로 이용습관 진단조사를 실시

- 청소년상담복지센터, 병원 등 유관기관과 연계한 서비스 지원, 인터넷·스마트폰치유캠프, 가족치유캠프 등 치유특화 프로그램을 운영

청소년 미디어중독 전담상담사 비치 사업

- 맞춤형 상담 치료지원서비스, 치유특화 프로그램, 청소년 인터넷·스마트폰 이용습관 진단조사, 위험군 청소년 치유서비스 지원 등 담당

- 대응상담전문인력 양성교육은 한국청소년상담복지개발원에서 행해짐

국립청소년인터넷드림마을 운영

- 심리·정서적 치료 및 상담, 대안활동 등 종합적·전문적 치유 프로그램을 제공하는 맞춤형 상설 치유학교

- 여성가족부에서 설치, 한국청소년상담복지개발원에서 위탁·운영 

국립중앙청소년치료재활센터

- 정서·행동장애로 어려움을 겪는 청소년에게 상담·치료·보호·교육 등 종합적·전문적·기숙형 치료·재활서비스를 제공하여 청소년의 일상생활 영위 및 건강한 성장을 지원

- 국립중앙청소년디딤센터라는 명칭을 사용하며 한국청소년상담복지개발원에서 위탁·운영

대책

제도적 지원

- 인터넷 과다사용의 심각성을 알리고 건전한 인터넷문화가 정착될 수 있도록 홍보·계몽

- 유익한 사이트를 개발함으로써 인터넷환경을 개선하고 정비

치료기관 설치 및 전문인력 양성

- 인터넷 과다사용의 유형에 따라 특성이 다름

- 하나의 유형에 몰입하는 집단 외에도 여러 가지 유형을 동시에 포함하는 청소년들이 있음

예방사업의 강화

- 인터넷에 대한 애착이 형성되기 전 일반집단에게 위험성을 알리는 1차 예방

- 고위험 집단이 중독에 빠지기 전에 이를 보호하는 2차 예방

부모교육 및 상담 실시

- 인터넷을 사용하는 곳은 주로 가정

- 왜 인터넷을 사용하고자 하는지에 대한 바른 이해가 선행

- 인터넷 과다사용 청소년을 위한 개입에 있어서 부모 상담은 필수

전문적 프로그램의 개발 및 보급

- 적절한 개입을 한다면 효과성도 매우 높음

- 유형에 따라 차별적인 개입이 필요

청소년문화복지 확대

- 현재 청소년세대는 문화적 자율성을 펼칠 수 있는 가장 능동적 주체이기도 하면서 문화적 검열을 가장 많이 받는 억압적인 주체

- 적당하고 충분한 문화생활 및 여가활동의 기회가 제한되어 있는 우리 사회의 상황에서 본다면 사이버공간은 매우 매력적인 활동과 놀이의 장이 될 수 있음 

인터넷 관련 연구 및 조사 

- 전국적인 조사가 행해져야 함

- 잠재적 인터넷 중독군의 심리적 특성이나 컴퓨터 사용패턴에 대한 연구가 수행

- 인터넷 중독의 위험징후를 인식하고 조기발견을 위해 사용할 수 있는 척도 개발 및 보급 등 필요