건강가정 지원 실천기술 Ⅱ
기초기술의사소통- 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견, 감정의 교환을 통해 공통적 이해를 두고 클라이언트의 의식, 태도, 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동- 언어적 의사소통 : 말이나 글로써 표현되는 의사소통의 형태- 비언어적 의사소통 : 시선, 얼굴표정, 신체 자세 및 동작, 목소리의 어조, 옷차림과 외모, 개인적인 공간 등의 방법으로 전달되며 많은 부분이 의식하지 못한 채 발생관찰- 클라이언트가 말하고 행동하는 것에 주의를 기울여 그를 이해하려는 기술- 특히 클라이언트의 비언어적 표현에 주의를 기울여야 함- 면담에서 클라이언트를 이해하는 매우 중요한 요소- 목적 : 클라이언트가 세계를 어떻게 경험하는지를 보다 잘 이해하려는 것- 관찰 내용 : 얼굴표정, 눈 맞춤, 신체언어나 ..
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