개인과 가족의 사회복지실천

개인 사회복지실천

개별사회사업의 정의

- 리치몬드(1922) : 개인과 사회환경 간의 개별적, 의식적 조정을 통해 개인의 인격발달을 도모하는 제반 과정

- 펄만(1957) : 사람들이 사회적으로 기능하는 데 있어 문제에 보다 효과적으로 대처해 나갈 수 있도록 원조하기 위해 사회복지기관 또는 전문기관에서 활용하는 하나의 과정

개별사회사업의 목적

- 사회복지사가 일대일 관계를 기반으로 개인이 사회에 잘 적응할 수 있도록 돕는 것

- 개인의 특수한 욕구에 따라 사회적 서비스를 받을 수 있도록 돕는 것

개별사회사업의 구성요소

문제(Problem)

- 어떤 욕구, 장애, 욕구불만, 부적응 등에서 또는 이러한 모든 것들이 얽혀서 일어나는 것

- 리치몬드 : 문제를 사회환경과의 사이에 있어서 조정을 필요로 하는 적응 이상의 상태

- 해밀턴 : 개인의 바람직한 생활에 지장을 주거나 방해가 되는 충족되지 못한 욕구불만 혹은 개인이 사회적 역할을 수행함에 있어서 비효율적이거나 방해가 되는 긴장 같은 것 

사람(Person)

- 일상생활의 사회적 또는 정서적 측면에서 도움을 필요로 하는 개인을 하나의 요소로 보고 클라이언트라 부름

- 실제적 클라이언트 : 현재 도움을 필요로 하거나 도움을 받고 있는 사람

- 잠재적 클라이언트 : 현재는 도움이 필요 없거나 도움을 요청하지 않는 사람

장소(Place)

- 문제를 가진 개인이 도움을 받기 위해 찾아오는 사회시설 또는 기타 여러 종류의 사회복지기관

- 물질적 원조, 환경의 조성, 상담 및 심리적 도움을 주는 사회복지의 기능을 수행하는 곳

과정(Process)

- 사회복지사와 클라이언트 간에 전문적, 직업적 대인관계를 매개로 하여 도와주는 문제해결의 과정

- 대인관계 : 문제해결에 유익하도록 전문적으로 확립된 관계

개별사회사업의 특징

- 개인을 일대일 방식으로 도움으로써 개인문제와 사회문제를 해결하는 것이 목표

- 예방보다는 치료적 입장에서 문제해결을 중시

- 클라이언트와 사회복지사 간의 관계를 중요시

- 다양한 모델과 개입방법을 적용하여 개인의 적응과 변화, 개인과 환경과의 상호작용을 변화시킴

사회복지사의 역할

- 조력자 : 클라이언트의 문제를 직면하게 하여 분명하게 해 주고 해결방안을 찾도록 도움

- 중개자 : 클라이언트가 지역사회 내에 있는 서비스 체계나 자원을 활용할 수 있도록 안내해 주는 역할

- 옹호자 : 개인이나 집단의 입장을 지지하고 대변하여 사회정의를 지키기 위해 적극적인 활동을 수행

가족 사회복지실천

가족체계의 주요 개념

- 가족 항상성 : 체계로서의 가족이 구조와 기능에 있어서 균형을 유지하려는 속성

- 가족 규칙 : 가족 내에는 암묵적 규칙이 존재하며 규칙에 따라 행동하고 규칙의 지배를 받음

- 가족 경계선 : 하위체계 간에 허용할 수 있는 접촉의 양과 종류를 경계로 구분

- 순환적 인과성 : 가족 내에서 일어나는 문제는 원인과 결과가 순환적 관계를 형성

- 가족 하위체계 : 성, 세대, 일반적 관심 등에 따라 형성되고 구분

- 환류 : 행동의 결과를 새로운 정보로 포함시키는 것

- 경계 : 외부환경으로부터 구분하는 일종의 테두리

- 개방체계와 폐쇄체계 : 외부세계와의 관계를 기준으로 나뉨

가족체계의 특징

- 구성원 개개인으로 구성된 전체

- 지역사회를 구성하고 적응하는 부분으로서의 체계

- 가족구성원은 상호 의존하는 관계

가족체계에 대한 개입

- 가족정책적 접근방법(거시적 접근) : 직접적 가족정책, 포괄적 가족정책

- 가족복지서비스적 접근방법(미시적 접근) : 건강가정지원센터의 가족복지서비스(교육, 상담, 돌봄 등)

가족문제 개입 기법

- 다세대 가족치료 : 탈삼각화, 합류

- 구조적 가족치료 : 경계 만들기, 재구조화

- 경험적 가족치료 : 가족조각, 역할극

- 전략적 가족치료 : 순환적 질문

- 해결중심 가족치료 : 해결 중심의 질문기법

사회복지사의 역할

- 지지자 : 가족의 강점을 발견하여 강화시켜 주는 것

- 교사, 훈련자 : 가족에게 부족한 지식이나 기술을 습득하도록 도움

- 자문가 : 가족이 직면한 문제에 대해 조언

- 중재자 : 가족성원 간, 가족 간, 가족과 지역사회의 갈등 상황에서 해결을 중재하는 역할

- 옹호자 : 가족의 이익과 문제해결을 위해 사회체계로부터 가족을 옹호하는 역할

- 자원동원가 : 가족문제를 해결하는 데 필요한 지역사회 집단과 자원을 활성화시키고 동원할 수 있는 역할