의사소통의원칙 썸네일형 리스트형 사회복지조직에서의 의사결정과 의사소통 의사결정개념- 의사결정자가 행동목적을 설정하고 그 목적을 달성하기 위해 두 개 이상의 가능한 행동대안 중에서 최선의 방안을 선택하는 활동으로 문제해결에 목적을 둠- 의사결정 = 사실 + 감정방법- 직관적 결정 : 합리성보다 감정에 의존하여 결정하는 방법- 판단적 결정 : 개인이 가지고 있는 지식과 경험에 의존하여 결정하는 방법- 문제해결 결정 : 정보수집, 연구, 분석 등 합리적인 절차를 통해 이루어지는 결정모형합리모형- 의사결정자는 합리적 인간으로서 문제해결을 위해 대안을 작성하고 대안이 가져올 결과에 대한 정보를 수집·분석하여 비교·평가함으로써 최선의 대안을 선택- 한계 : 가장 이상적 모형이지만 인간의 능력은 제한되어 있으며 완전하고 종합적인 정보수집과 처리가 어려움, 객관성이 결여, 현실적 제약을.. 더보기 이전 1 다음