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요양보호사

#44 2025년 요양보호사 기출문제 80문항

1. 아래의 노인의 심리적 특성으로 옳은 것은?

불면증, 식욕부진, 체중감소 등 신체적인 증상을 호소한다.
주변 사람들에게 적대적으로 대하거나 비난하는 행동을 보인다.

우울증 경향의 증가

내향성의 증가

조심성의 증가

경직성의 증가

성에 대한 회고의 경향 증가

 

2. 노인부양 문제를 개선하기 위한 방안으로 옳은 것은?

사적 부양에 의존한다

시설 입소를 우선시한다

세대 간 분리를 강조한다

노인돌봄정책을 강화한다

노인일자리 지원사업을 축소한다

 

3. 공동생활공간 운영을 통한 독거노인 고독사 · 자살 예방 및 공동체 형성을 목적으로 하는 사업으로 옳은 것은?

독거노인 · 장애인 응급안전 안심서비스

독거노인 공동생활홈 서비스

노인돌봄 종합서비스

노인보호 전문기관

노인맞춤 돌봄서비스

 

4. 노인장기요양보험제도의 목적으로 옳은 것은?

노인의 질병치료 및 의료비 지원

노인의 구직활동 연계

노후의 건강 증진 및 생활안정 도모

장애 노인을 위한 수당 지급

노인의 사회적 기여 촉진

 

5. 등급판정을 받은 대상자에게 발급하는 장기요양인정서에 기재되는 항목으로 옳은 것은?

월 한도액

급여의 종류와 내용

본인부담 금액

수급자희망급여

서비스 목표

 

6. 노인장기요양보험 표준서비스 분류 중 신체활동지원 서비스 내용에 해당하는 것으로 옳은 것은?

식사 준비

몸 씻기 도움

기본동작 훈련

외출 시 동행

청소 및 주변 정돈

 

7. 요양보호사의 역할(A)과 관련된 내용(B)이 바르게 연결된 것으로 옳은 것은?

             (A)                              (B)

관찰자                 필요한 서비스 연계 활동

옹호자                 소외된 대상자들을 편들어 줌

정보 전달자         직접 서비스 제공

동기 유발자         질병의 증상 확인

숙련된 수발자     서비스 제공 계획 및 수립

 

8. 대상자가 시설에서 제공되는 옷을 갈아입으며 "나는 내 옷을 입고 싶은데..., 다 똑같은 옷은 입기 싫어."라는 상황에서 대상자가 요구할 수 있는 권리로 옳은 것은?

개별화된 서비스를 제공받고 선택할 수 있는 권리

안락하고 안전한 생활환경을 제공받을 권리

존엄한 존재로 대우받을 권리

사생활과 비밀보장에 대한 권리

시설 운영과 서비스에 대한 개인적 견해를 표현하고 해결을 요구할 권리

 

9. 방문요양 시 대상자 팔에 멍든 자국과 상처를 발견하였을 때 요양보호사의 대처 방안으로 옳은 것은?

방문간호사에게 보고한다

가족에게 무슨 일인지 확인한다

시설장에게 보고한다

노인보호 전문기관에 신고한다

동료 요양보호사와 의논한다

 

10. 다음 상황에서 요양보호사가 침해받은 인권 항목으로 옳은 것은?

기관장 : 저희 시설에서는 요양보호사의 인력이 부족하여 점심시간이 따로 없습니다.
요양보호사 : ..., 어쩔 수 없죠.

노동 관련 권리

정보 보호에 관한 권리

교육에 관한 권리

문화에 관한 권리

주거환경에 관한 권리

 

11. 요양보호사가 산업재해 보상보험법에 따라 보상 받을 수 있는 경우는?

자발적인 퇴사

출산으로 인한 휴직

계약종료에 따른 퇴사

가구원 실직으로 인한 경제적 빈곤

서비스 제공 중 상해로 인한 입원

 

12. 업무 내용을 기록할 때 요양보호사가 지켜야 하는 직업 윤리 원칙은?

주관적인 의견을 기록한다

업무 내용을 개인적으로 활용한다

경과보다는 결과 위주로 기록한다

서비스 이용 시간을 늘려서 기록한다

법적 근거로서 활용될 수 있음을 인식한다

 

13. 다음 상황에서 직업윤리를 준수한 요양보호사의 반응은?

보호자 : 요양보호사가 바뀐 후 엄마의 치매 증상이 더 심해진 것 같아요.
요양보호사 : (                                                                                      )

"제가 보기에는 괜찮은데요."

"제가 잘못했다는 말씀인가요?"

"이전 요양보호사와 비교하지 마세요."

"다른 요양보호사로 변경해 드릴게요."

"어머님의 상황을 기관장에게 전달할게요."

 

14. 요양보호서비스를 제공하는 동안 요양보호사가 지켜야 하는 직업윤리 원칙은?

대상자와 가족의 소통을 제한한다

대상자를 수동적인 존재로 간주한다

업무 수행에 필요한 지식을 습득한다

업무 수행을 위해 자기관리를 미룬다

서비스를 상황에 따라 변경하여 제공한다

 

15. 방문목욕서비스 제공 중 보호자가 대청소를 부탁할 경우 요양보호사의 대처방법은?

서비스 계약을 파기한다

추가 서비스 비용을 개별적으로 요구한다

계획에 없는 서비스는 제공할 수 없다고 설명한다

시간이 남으면 요구를 들어준다고 말한다

청소를 하러 온 것이 아니라고 화를 내며 말한다

 

16. 업무를 수행할 때 요양보호사에게 근골격계 질환이 발생할 수 있는 상황은?

무거운 물건을 여러 번 옮기는 경우

몸의 무게 중심을 낮추고 물건을 드는 경우

물기가 없는 편평한 바닥에서 일을 하는 경우

물건을 최대한 몸에 가깝게 하여 들어 올리는 경우

물건을 들고 발을 움직여서 몸의 방향을 바꾸는 경우

 

17. 결핵 감염 예방을 위해 요양보호사가 알고 있어야 하는 내용으로 옳은 것은?

잠복결핵 대상자는 전염력이 있다

결핵균은 강한 산이나 알칼리에 약하다

결핵은 폐에만 침범하는 감염성 질환이다

결핵은 주로 오염된 음식 섭취로 감염된다

결핵대상자가 사용한 침구류는 일광 소독 한다

 

18. 설사를 하는 대상자를 돕는 방법은?

하제 제공

수분 섭취 권장

고지방식이 제공

고섬유식이 제공

복근 강화 운동 실시

 

19. 노화로 인하여 나타날 수 있는 호흡기계 변화는?

폐순환량이 증가한다

섬모 운동이 증가한다

기관지 내 분비물이 증가한다

체내 산소량이 증가한다

폐포의 탄력성이 증가한다

 

20. 천식 대상자가 그림과 같은 흡입용 기관지 확장제를 사용할 때의 순서로 옳은 것은?

가. 흡입기의 뚜껑을 열고 흔든다
나. 흡입기를 입으로 문다
다. 10초간 숨을 참은 후 천천히 내쉰다
라. 3~5초간 천천히 깊게 들이쉰다
마. 입으로 숨을 들이쉬면서 흡입기를 누른다

 

21. 노화에 따른 심혈관계 변화는?

심박동수 증가

혈액 순환 증가

심근의 탄력성 증가

최대 심박출량 감소

하지정맥류 발생 감소

 

22. 노화에 따른 여성 생식기계 변화는?

질염 발생 감소

질의 윤활 작용 증가

난소 크기 감소

질의 수축력 증가

여성호르몬 분비 증가

 

23. 관절 연골이 닳아 뼈가 마찰되어 관절 부위에 통증을 유발하는 질환은?

통풍

골다공증

골연화증

고관절 골절

퇴행성 관절염

 

24. 뇌졸중을 의심할 수 있는 전구 증상은?

사지에 가려움증이 있다

가슴이 조이는 흉통이 있다

새벽에 속쓰림 증상이 있다

한 개의 물체가 둘로 보인다

목이 말라서 물을 자주 마신다

 

25. 섬망이 있는 대상자를 돕는 방법은?

가족의 방문 횟수를 줄인다

텔레비전을 크게 틀어 놓는다

주변 환경을 새롭게 바꿔 준다

낮 동안 커튼을 쳐서 빛을 차단한다

가족사진과 달력을 대상자 가까이에 둔다

 

26. 다음 중 수분 섭취를 제한해야 하는 대상자는?

웃을 때 요실금이 있는 대상자

요로감염으로 빈뇨가 있는 대상자

요로결석증으로 혈뇨가 있는 대상자

혈액투석을 하는 만성 신부전 대상자

전립선비대증으로 잔뇨감이 있는 대상자

 

27. 수면장애를 호소하는 대상자의 수면을 돕는 방법은?

저녁에 과식을 하지 않게 한다

낮에 졸고 있으면 이불을 펴 준다

잠이 올 때까지 카드놀이를 함께 한다

잠자리에 들기 전에 와인을 마시게 한다

대상자가 원하는 시간에 잠자리에 들게 한다

 

28. 노인의 운동 관리 방법으로 옳은 것은?

고강도 운동으로 시작한다

방향을 빠르게 전환하는 동작을 반복한다

운동 중에 휴식 없이 최대 심박수까지 올린다

안정 시 심박동수로 돌아올 때까지 마무리 운동을 한다

개인의 운동 능력보다 과도한 수준으로 운동을 계획한다

 

29. 편마비 대상자의 성생활을 돕는 방법은?

알코올을 섭취하게 한다

완치될 때까지 성생활을 금하게 한다

성생활을 위해 평상시 활동을 제한한다

체위 변화에 도움이 되는 기구를 이용하게 한다

성생활 전에 항고혈압제를 추가로 복용하게 한다

 

30. 노인에게 약물중독 위험을 높이는 신체적 변화는?

신장의 혈류량 감소

지방조직 감소

간의 대사 기능 증가

위산 분비 증가

인지기능 증가

 

31. 절주를 돕는 방법으로 옳은 것은?

공복에 술을 마시게 한다

음주 일지를 작성하여 점검하게 한다

여러 종류의 술을 섞어 마시게 한다

집 안의 잘 보이는 곳에 술을 전시하게 한다

절주에 대한 결심을 주변 사람에게 알리지 않게 한다

 

32. 장기요양기관에서 사례회의를 하는 목적은?

전문직 간의 직무 평가

서비스 횟수와 비용의 결정

대상자의 장기요양인정 조사

서비스 제공 계획의 타당성 검토

가족에게 서비스 제공 계획 설명

 

33. 요양보호 업무보고가 중요한 이유는?

대상자의 기능 상태 측정

대상자의 사적 정보 공유

기관 중심의 서비스 제공

요양보호 서비스의 질 향상

다른 장기요양기관과의 경쟁

 

34. 요양보호사가 사전연명의료의향서에 대해 바르게 이해한 것은?

65세가 되어야 작성할 수 있다

작성된 사전연명의료의향서는 변경할 수 없다

연명 의료 중단 이후에도 물과 영양분은 공급된다

사전연명의료의향서 작성 후 등록하지 않아도 효력이 있다

연명 의료 중단은 의사의 도움을 받아 사망하도록 하는 적극적 안락사와 같다

 

35. 임종한 대상자의 사후 처리 과정을 돕는 방법은?

유치도뇨관을 제거한다

의치는 빼서 보관함에 넣어 둔다

눈을 감지 않은 경우 그대로 둔다

분비물이 배출되도록 옆으로 눕혀 준다

시트는 얼굴을 덮지 않고 어깨까지 덮어 준다

 

36. 치매 대상자의 식사를 돕는 방법은?

휴대 전화로 가요 영상을 보여 준다

음식을 부드럽게 조리하여 제공한다

소금을 이용해 스스로 간을 맞추게 한다

가벼운 숟가락과 젓가락을 사용하게 한다

처방된 비타민은 음식에 섞어 먹게 한다

 

37. 오른쪽 편마비 대상자의 식사를 돕는 방법은?

오른쪽을 밑으로 하여 눕힌다

왼쪽을 베개나 쿠션으로 받쳐 준다

입 안 오른쪽으로 음식을 넣어 준다

국을 한 숟가락 먹인 후 밥을 준다

식후에 찌꺼기가 남기 쉬운 입 안 왼쪽을 확인한다

 

38. 많은 알약을 한꺼번에 복용해야 하는 대상자를 돕는 방법은?

물에 녹여 마시게 한다

한꺼번에 갈아서 먹게 한다

고개를 뒤로 젖혀 한 알씩 먹게 한다

알약의 개수를 나누어 2~3차례 먹게 한다

숟가락에 담아 입안 깊숙이 넣어 삼키게 한다

 

39. 양쪽 귀에 통증이 있는 대상자에게 귀약을 점적하는 방법으로 옳은 것은?

똑바로 누운 자세에서 투여한다

약을 냉장고에서 꺼내 바로 투여한다

귀를 후하방으로 잡아당긴 후 투여한다

귀약 투여 후 솜을 이관 내에 꼭 끼워 눌러 준다

한쪽 귀에 약을 넣고 5분간 같은 자세로 있게 한다

 

40. 수액을 맞고 있는 대상자의 주사 부위가 부어오를 때 대처 방법은?

주사 바늘을 제거한다

수액 조절기를 잠근다

주입 속도를 조절하여 빨리 들어가게 한다

주사 맞는 팔을 심장보다 낮게 내려 준다

부어오른 부위를 알코올 솜으로 눌러 준다

 

41. 편마비 대상자의 침상배설을 돕는 방법은?

배설할 때 주변을 조용하게 한다

변기는 물로 끓인 후 침상 옆에 준비한다

소변을 참지 못하고 실금하면 기저귀를 채운다

허리 아랫부분을 무릎덮개로 덮은 후 바지를 내린다

건강한 쪽으로 돌려 눕혀 힘 주기 쉬운 자세를 취하게 한다

 

42. 휠체어로 이동하여 화장실을 사용하는 오른쪽 편마비 대상자를 돕는 방법은?

대상자의 오른쪽에 휠체어를 놓고 옮긴다

휠체어 의자 끝에 걸터앉게 하여 이동한다

휠체어 잠금장치를 풀고 발 받침대를 접은 후 변기로 옮긴다

대상자의 겨드랑이를 감싸 일으킨 후 몸을 회전시켜 변기에 앉힌다

배설이 끝날 때까지 화장실 문을 열어 두고 다른 용무를 본다

 

43. 이동변기를 사용하는 대상자의 변의를 자극할 수 있는 방법은?

수분 섭취를 제한한다

고단백 식이를 제공한다

차가운 변기를 대어 준다

조용한 음악을 틀어 준다

미지근한 물을 항문에 끼얹는다

 

44. 유치도뇨관을 삽입하고 있는 대상자를 돕는 방법은?

수면 중에는 연결관을 잠가 둔다

소변주머니는 매 식사 전에 비워 준다

자유로이 움직일 수 있다고 알려 준다

소변주머니는 방광 위치보다 높게 둔다

유치도뇨관이 고정되어 있는지 수시로 당겨 본다

 

45. 기저귀를 사용하는 대상자의 욕창을 예방하는 방법은?

둔부를 수시로 알코올 소독한다

기저귀는 정해진 시간에 교환한다

피부가 붉어진 경우 더운물주머니를 대어 준다

기저귀가 뭉치지 않도록 잘 펴서 둔부를 감싸 준다

엉덩이에 발적이 있으면 도넛 모양의 베개를 대어 준다

 

46. 잠을 자기 전에 대상자의 의치를 빼 주는 이유는?

침 분비 촉진

잇몸 압박 예방

의치 변형 방지

의치 유연성 유지

턱뼈의 골밀도 유지

 

47. 침대에서 대상자의 머리를 감기는 방법으로 옳은 것은?

베개를 치우고 침대 모서리에 머리가 오도록 한다

방수포를 머리부터 엉덩이까지 깐다

수건을 어깨에서 다리까지 덮는다

머리 밑에 패드를 깔고 패드 끝은 매트리스 밑으로 접어 넣는다

패드가 없으면 이불을 말아서 사용한다

 

48. 발의 청결을 돕는 방법은?

발톱은 둥글게 자른다

발가락 사이는 소독액으로 씻긴다

무좀을 예방하기 위해 모직 양말을 신긴다

각질을 제거하기 위해 따뜻한 물로 씻긴다

딱딱하고 두꺼워진 발톱은 식초물에 담갔다가 자른다

 

49. 치매 대상자가 열이 나는데도 목욕을 시켜 달라고 할 때 대처 방법은?

시원한 물로 목욕시킨다

해열제를 먹인 후 목욕시킨다

목욕 대신 물놀이를 하게 한다

미지근한 물수건으로 몸을 닦아 준다

고열의 위험성에 대해 자세히 설명한다

 

50. 엉덩이를 들 수 없는 대상자의 하의를 갈아입히는 방법으로 옳은 것은?

다리를 모아 무릎을 세운 후 벗긴다

똑바로 누운 상태에서 한꺼번에 벗긴다

좌우로 체위를 변경하며 한쪽씩 벗긴다

침상 머리를 높여 앉힌 후 입힌다

한 손으로 대상자의 허리를 지지한 후 입힌다

 

51. 침상에 누워 있는 편마비 대상자를 일으켜 앉히는 순서는?

. 대상자의 건강한 쪽에 선다
. 마비된 쪽 손을 가슴 위에 올려놓는다
. 대상자의 양쪽 무릎을 굽혀 세운다
. 대상자의 등과 어깨, 넙다리를 지지하여 앉힌다
. 마비된 쪽이 위로 오도록 돌려 눕힌다

 

52. 다음 그림과 같은 방법으로 휠체어를 이동해야 하는 상황은?

평평한 길을 갈 때, 오르막길을 갈 때

경사로를 올라갈 때, 내리막길을 갈 때

엘리베이터를 탈 때, 문턱을 지나갈 때

울퉁불퉁한 길을 갈 때, 도로 턱을 오를 때

미끄러운 길을 갈 때, 엘리베이터에서 내릴 때

 

53. 치매 대상자가 물티슈를 지속적으로 입에 넣을 때 대처 방법은?

빨리 뱉으라고 명령한다

손가락을 입에 넣어 뱉어낸다

행동을 멈출 때까지 기다린다

쌀과자와 바꾸어 먹자고 한다

뱉지 않으면 가족에게 연락한다고 한다

 

54. 다음에서 오른쪽 편마비 대상자의 보행을 도울 때 보행벨트 착용 부위(A)와 요양보호사의 위치(B)?

        (A)                     (B)

허리         대상자의 왼쪽 뒤

허리         대상자의 오른쪽 뒤

가슴         대상자의 왼쪽 뒤

가슴         대상자의 오른쪽 뒤

엉덩이     대상자의 왼쪽 뒤

 

55. 다음 그림과 같은 척추고정판을 이용하여 외상이 의심되는 대상자를 이송하는 방법으로 옳은 것은?

척추고정판을 대상자의 머리 쪽에 놓는다

대상자를 들어서 척추고정판 위에 올린다

척추고정판 가장자리에 대상자를 눕힌다

척추고정판을 끌어서 대상자를 이송한다

무릎 손목 엉덩이 위팔 순으로 척추고정판에 고정한다

 

56. 노인장기요양보험 복지용구 급여로 대여할 수 있는 품목은?

 

57. 대상자가 유치도뇨관을 삽입하고 있을 때 요로감염을 의심할 수 있는 증상은?

옆구리 부위 통증

요도 분비물 감소

1일 소변량 증가

둔부 욕창

느린 맥박

 

58. 혼자서 걸을 수 있는 대상자가 화장실을 이용할 때 낙상을 예방하는 방법으로 옳은 것은?

화장실 입구에 화분을 둔다

취침 시에는 화장실 표시등을 끈다

변기에 면 커버를 씌운다

화장실 바닥에 작은 깔개를 깔아 둔다

자세를 바꿀 때는 천천히 움직이게 한다

 

59. 태풍 예보를 듣고 대비하는 방법으로 옳은 것은?

주유되어 있는 자동차의 연료를 비운다

배수구에 쌓인 쓰레기를 치운다

현관문과 창문을 열어 둔다

전기 차단기를 내린다

통신 기기는 꺼 놓는다

 

60. 변비로 고생하는 대상자의 식사 원칙으로 옳은 것은?

보리, 검정콩, 미역을 섭취한다

생과일 대신 과일 통조림을 섭취한다

비타민D와 칼슘 보충제를 함께 복용한다

가급적 도정을 많이 한 곡류를 섭취한다

식이섬유의 흡수를 위해 수분 섭취를 제한한다

 

61. 다음과 같은 표시가 있는 대상자의 의복을 관리하는 방법으로 옳은 것은?

물을 뿌리고 80~120로 다림질한다

산소계 표백제로 표백한 후 다림질한다

원단 위에 천을 덮고 80~120로 다림질한다

80~120로 드라이클리닝한다

염소계 표백제로 표백한 후 드라이클리닝한다

 

62. 재가대상자의 외출에 동행하는 방법으로 옳은 것은?

큰 보폭으로 빠르게 걷게 한다

외출에 필요한 물품은 센터에서 챙기게 한다

계단을 오를 때 몇 걸음에 한 번씩 쉬게 한다

택시로 이동할 때는 운전자 옆자리에 앉게 한다

외출 장소와 시간을 요양보호사가 정해서 알려 준다

 

63. 치매대상자의 일상생활이 안전하도록 돕는 방법으로 옳은 것은?

침대는 벽에 붙여 놓는다

방을 화려하고 다양하게 꾸민다

1층보다는 2층에 방을 배정한다

냉장고에 과일 모양의 자석을 붙여 놓는다

현관 앞에 이동이 가능한 매트를 깔아 놓는다

 

64. 시설 치매대상자가 요양보호사를 따라다니며 다음과 같이 반복적으로 질문할 때 반응으로 적절한 것은?

대상자 : 내가 집에 갈 날이 얼마나 남았어?
요양보호사 : (                                        )

어르신은 며칠 남은 것 같으세요?”

저와 달력을 보면서 확인해 봐요.”

어제도 알려 드렸는데아무튼 한참 멀었어요.”

집에는 아무도 없어요. 여기에 계속 계실 거예요.”

저는 어르신과 같이 있고 싶은데 집에 가고 싶으시군요.”

 

65. 방금 식사를 마친 치매대상자가 또 밥을 달라고 할 때 반응으로 적절한 것은?

과식하면 건강에 해로워요.”

방금 드셨잖아요. 무슨 말씀이세요?”

요즘 들어 더 자주 깜박깜박하시네요.”

식사를 준비하고 있으니 조금만 기다리세요.”

밥 대신 바나나, 뻥튀기, 떡 중에서 무엇을 드릴까요?”

 

66. 치매대상자가 밤에 누웠다 일어났다 하며 잠을 못 이룰 때 돕는 방법으로 옳은 것은?

침실의 온도를 적절하게 조절해 준다

따뜻한 녹차를 제공한다

조명을 밝게 해 준다

산책을 원하면 다녀오게 한다

고강도의 유산소 운동을 하게 한다

 

67. 프로그램에 참여하던 치매대상자가 갑자기 일어나서 안절부절못하며 배회할 때 대처방법은?

신체적 욕구가 있는지 확인한다

커튼을 쳐서 실내를 어둡게 한다

그대로 놔둔 채 프로그램을 진행한다

조용한 방으로 데려가 혼자 있게 한다

프로그램에 집중하라고 권유한다

 

68. 다음과 같은 상황에서 요양보호사의 대처방법은?

시설 치매대상자가 갑자기 방에서 뛰어나오며 엄마, 어디에 있어?”라며 허공에 손짓을 한다.

엄마가 무슨 옷을 입었는지 물어본다

엄마는 오래전에 돌아가셨다고 말해 준다

지금은 저녁이니 내일 찾으러 가라고 말한다

낮에 사 온 사과가 맛있는지 먹어 보자고 한다

병세가 심해서 헛것이 보이는 것이라고 설명한다

 

69. 시설 치매대상자가 텔레비전 소리만 나면 큰 소리로 욕을 할 때 반응으로 적절한 것은?

이러시면 모두가 어르신을 싫어해요.”

귀마개가 필요하시군요. 별도로 사다 드릴게요.”

많은 사람들이 있는 곳이니 예의를 지켜주세요.”

어르신이 좋아하는 화분에 꽃이 말랐네요. 물 주러 가요.”

모두들 신나는 트로트가 나오고 있으니 어르신께서 참으세요.”

 

70. 시설 치매대상자가 거실에 나와 자위행위를 할 때 대처방법은?

거실에 있는 대상자들을 다른 곳으로 이동시킨다

멈추지 않으면 좋아하는 물건을 가져간다고 한다

수치심을 주어 행동을 멈추게 한다

자위행위가 끝날 때까지 기다린다

상하의가 붙은 옷으로 갈아입힌다

 

71. 치매대상자가 개구리 울음소리를 들으면서 어린 시절 이야기를 할 때 향상될 수 있는 인지능력은?

순발력

계산력

지남력

통제력

지구력

 

72. 다음과 같은 상황에서 요양보호사의 공감 반응으로 적절한 것은?

대상자 : 맨날 밥 먹어라, 양치질해라, 옷 갈아입어라정말 귀찮아 죽겠네.
요양보호사 : (                                                           )

일일이 간섭하는 것 같아 기분이 상하셨군요.”

귀찮다고 하시니 제가 다 해 드릴게요.”

혈압이 높으니 누워 계시는 것이 안전해요

사실은 저도 이렇게까지 챙기기 힘들어요.”

그렇게 말씀하시니 제가 서운하네요.”

 

73. 재가대상자가 업무 시간 이외의 시간에 자주 전화를 하여 푸념을 할 때, '-전달법'으로 반응한 것은?

저한테 자주 전화하시는 것을 보니 많이 외로우신가 보군요.”

저보다 자녀분들과 이야기를 하시는 게 좋을 것 같아요.”

자주 전화하시니 제가 찾아뵈도 되는지 센터장님에게 물어보고 갈게요.”

요새 스트레스가 많으신가 봐요. 제가 해결해 드릴 수 있는 일이라면 좋을 텐데

업무 시간 외에 전화하시니 제 일을 못 해서 힘이 드네요. 업무 시간에 말씀해 주시면 좋겠어요.”

 

74. 노인성 난청 대상자와 의사소통하는 방법으로 옳은 것은?

대상자 옆에서 크게 말한다

입을 작게 벌려 조용하게 말한다

말을 알아듣지 못하면 주제를 바꿔 말한다

보청기에 입을 가까이 대고 또박또박 말한다

몸짓, 얼굴 표정까지 사용하여 의미를 전달한다

 

75. 다음과 같은 방법으로 의사소통해야 하는 대상자는?

실물, 그림판, 문자판을 이용한다.
눈을 깜빡이거나 고개를 끄덕여 의사를 표현하게 한다.
말로 잘 표현했을 때 칭찬해 준다.

시각장애 대상자

언어장애 대상자

보행장애 대상자

지남력장애 대상자

주의력결핍장애 대상자

 

76. 치매대상자가 김치전을 부치겠다고 고집을 부릴 때 요양보호사의 반응으로 적절한 것은?

왜 갑자기 김치전이 생각나셨나요?”

부침가루를 사러 함께 가게에 가요.”

그러시면 제가 센터장님한테 혼나요.”

요리하는 것을 좋아하시는군요. 한번 해 보세요.”

김치전이 생각나시는 것을 보니 오늘 비가 오려나 봐요.”

 

77. 식사를 하던 대상자가 갑자기 목을 움켜잡으며 비정상적인 숨소리를 낼 때 대처방법은?

가슴압박과 인공호흡을 한다

손가락을 입에 넣어 구토시킨다

평평한 바닥에 눕히고 머리를 뒤로 젖힌다

옷의 단추를 풀어 주고 심호흡을 하게 한다

대상자를 뒤에서 안아 배꼽과 명치 사이 중간 부위를 후상방으로 밀어 올린다

 

78. 정수기를 사용하던 대상자가 뜨거운 물에 손을 데었을 때 대처방법은?

손이 붓기 전에 반지를 빼 준다

물집을 터뜨려 준다

화상 부위를 깨끗한 마른 휴지로 덮어 준다

화상 부위를 세게 흐르는 수돗물에 대고 있게 한다

치약을 화상 부위에 얇게 발라 열기를 빼 준다

 

79. 심정지 대상자에게 심폐소생술을 할 때 가슴을 압박하는 방법으로 옳은 것은?

칼돌기를 압박한다

요양보호사의 체중을 이용하여 가슴을 압박한다

가슴압박은 분당 70~90회 속도로 압박한다

가슴이 최대 3cm 눌릴 정도의 강도로 압박한다

압박 대 이완의 시간 비율이 70 : 30이 되게 한다

 

80. 심폐소생술을 할 때 자동심장충격기를 사용하는 순서는?

패드부착 제세동시행 전원켜기 심장리듬분석 가슴압박

패드부착 심장리듬분석 전원켜기 제세동시행 가슴압박

전원켜기 패드부착 심장리듬분석 제세동시행 가슴압박

전원켜기 패드부착 제세동시행 심장리듬분석 가슴압박

제세동시행 전원켜기 패드부착 심장리듬분석 가슴압박

 

https://youtu.be/-67EUdpjyCs?si=U6XzuKF6K_DOMC49

 

정답

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